Gyakori kérdések

Hogyan rendelhetek?

A megrendeléssel kapcsolatos utasítások

Hány üdvözlőlapot rendelhetek?

Annyi üdvözlőlapot rendelhet ahányat csak szeretne. A minimális megrendelési mennyiség azonban 25 üdvözlőlap.

Mik a teendőim, ha hibáztam a megrendelés leadása során?

Kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel vegyünk a kapcsolatot telefonon +36 1 794 5305 vagy emailben info@unicefkepeslapok.hu. Mindaddig, amíg az üdvözlőlapokat nem nyomtattuk ki vagy nem küldtük el, megrendelését további díj felszámítása nélkül módosíthatjuk.

Hol láthatom, hogy mennyi lesz a megrendelésem teljes összege?

A megrendelés teljes összege a bevásárlókosárban található. Előfordulhat, hogy a nyomtatási költségek árát kérésre adjuk meg. Ebben az esetben felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Lehetőség nyílik arra, hogy a megrendelésemet ne a weboldalon keresztül, hanem más módon adjam le?

Természetesen igen, a következő módokon érhet el bennünket:
1. Hétfőtől-péntekig 8:30-17:00 óráig +36 1 794 5305
2. Küldjön egy emailt a következő címre:info@unicefkepeslapok.hu. Az email tartalmazza a következőket:
 a. Kapcsolatfelvételi adatait, amelyen elérhetjük Önt.
 b. Az elektronikusan kitöltött megrendelőlapunkról készített tiszta és éles szkennelt képet.
 c. Használhatja a weboldalunkon található telefonos visszahívás űrlapot.

Mi a szállítási idő?

Megrendelése alapesetben egy héten belül kézbesítésre kerül. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha külön kívánságai vagy kérdései vannak a szállítási idővel kapcsolatban.

Milyen szállítási költségekkel kell számolni?

A szállítási költségek szállítmányonként 866.14.

Tartalmazza a megrendelés a borítékot is?

Igen, minden üdvözlőlaphoz hozzá illő borítékot mellékelünk. Az üdvözlőlapok ára tartalmazza a borítékok árát.

Számos üdvözlőlap elülső oldala szöveget tartalmaz. Meg lehet ezt változtatni?

Az UNICEF KOLLEKCIÓ elülső és hátulsó oldala nem változtatható meg. Csak az üdvözlőlapok belső oldala módosítható. Ha különleges kívánságai vannak nagyobb mennyiségű üdvözlőlap rendelése esetén vagy ha az üdvözlőlapok elülső és hátulsó oldalán szeretne változtatásokat eszközölni, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot.

Megtekinthetem-e az általam megrendelt üdvözlőlapok előnézetét?

A rendelés feldolgozását követően ügyfélszolgálatunk egy emilt küld Önnek, amely a személyre szabott üdvözlőlapjának előnézetét tartalmazza PDF formátumban. A PDF kézhezvételét követően emailben kérhet változtatásokat a szöveget, a betűtípust és a színt illetően.

Az üdvözlőlap mindkét belső oldalára lehet szöveget nyomtatni?

Igen, ha elegendő hely áll rendelkezésre. A megrendelési folyamat során a szövegmezőbe írhatja a kívánt szöveget.

Akkor is ki kell fizetnem az áfát, ha a vállalatom mentesül az áfa fizetés alól?

Kötelesek vagyunk felszámolni az árát, még akkor is, ha az Ön vállalata mentesül az áfa fizetés alól. Kérjük, forduljon hozzánk, ha további magyarázatot szeretne kapni.

Lehetőségem nyílik-e arra, hogy megrendelésem mellett további adományt is adjak?

Igen, lehetőség van arra, hogy további adományt adjon. Az adomány összegét megadhatja a megrendelőlapon vagy a bevásárlókosarában. Az adomány teljes összegében az UNICEF részesül. Az adományok mentesülnek az áfa alól.

Hogyan fizethetek?

A számlát kell kifizetnie.